Het komt voor dat er (nog) geen API- koppeling mogelijk is met het ticketingsysteem. In dat geval kunnen de kaartstanden handmatig ingevoerd worden. Navigeer dan naar ‘beheer’ > ‘kaartstanden bijwerken’. Hier download je het Excel-bestand. Hierin staan de huidige voorstellingen met de kaartverkoopstanden. Deze Excel kun je vervolgens aanpassen en daarna weer uploaden. Zo overschrijf je de oude verkoopstanden met de nieuwe.
Let op: Heeft je theater toch een automatische koppeling? Dan krijg je een melding dat handmatig invullen niet mogelijk is.