Hoogstwaarschijnlijk gaat er iets mis met de koppeling van het boekingssysteem met DIP. Je kunt dit controleren door in het DIP-platform te kijken of daar wél standen en recettes worden geactualiseerd.
Is dit het geval? Neem dan contact op met de ontwikkelaar van je boekingssysteem met de vraag of deze de koppeling kan controleren. Lukt dit niet? Of kan de ontwikkelaar geen fout vinden? Stuur dan een mailtje naar support@dip.nl.